SOK MEDIA

Vaikuta. Tai älä vaivaudu.

Personoitua tuotesuosittelua kehittämässä

Relevanttia tuotesuosittelua isossa skaalassa Valtaosa meistä näkee tuotesuosittelua usein erityisesti verkkokauppoja selaillessa. Ne ovat osa arkea. On yksinkertaista ”eniten katsotut” tai ”eniten ostetut” -tyyppistä suosittelua, moderoitua suosittelua ja jokaiselle asiakkaalle erikseen personoitua suosittelua. Yksinkertaistaen näistä jälkimmäisessä on kyse joko asiakashistoriaan perustuvista sääntöpohjaisista yksinkertaisista nostoista tai sitten koneoppimisen ja data sciencen piiriin laskettavista, asiakashistoriasta oppivien algoritmien avulla tehdyistä, tarkemmista kohdennuksista. On kyse kummasta tahansa, niin suosittelulaskenta perustuu isojen asiakasmassojen yli tehtävään laskentaan, vaikka lopputuloksena tuleekin asiakaskohtaisesti personoidut suositukset.

Do Not Track

Selaimen Do Not Track -asetuksen kunnioittaminen

Do Not Track -asetuksen kunnioittaminen ison organisaation verkkosivustojen seurannassa GDPR-asetuksen myötä asiakkaiden tietosuojan huomioiminen myös verkossa on tullut entistä tärkeämmäksi. S-ryhmä on Suomen suurimpia henkilötiedon käsittelijöitä, ja haluamme toimia tietosuojan osalta vastuullisesti, jotta asiakkaamme voivat luottaa meihin. Siksi meille on tärkeää, että kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä niin kaupassa kuin verkossa. Toukokuussa 2018 paransimme asiakkaan mahdollisuutta vaikuttaa siihen, mitä tietoja keräämme hänestä verkossa, ottamalla käyttöön Do Not Track-asetuksen kunnioittamisen verkkosivustojemme seurannassa.